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등록된 상품문의

1. 답변완료주문확인

   작성자/작성일

   고복진26-05-10

   문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
2. 답변완료주문

   작성자/작성일

   손자윤26-05-10

   문의내용 Q 말씀대로 기존꺼 놔두고 2개 주문하려니 수량이 1개 남았는지 두개주문이 안됩니다 1개이하로 주문하라는 메세지가 뜹니다 ㅜ 오광 청단 홍단은 안그랬는데 배송비가 갑자기 따로 붙는건가요

   답변 A

   안녕하세요.

   주문량이 많아 1인 구매 수량 제한이 적용되고 있습니다.

   기존 오광·청단·홍단은 묶음 배송으로 주문해주셔서 배송비가 제외되었으며,
   현재 자사몰은 조건부 배송 정책으로 60만원 이하 주문 건에는 배송비가 적용되고 있습니다.

   우선 주문은 그대로 유지해주시고,
   해당 부분은 저희가 별도로 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

   감사합니다.

3. 답변완료고도리 주문 문의

   작성자/작성일

   손자윤26-05-10

   문의내용 Q 1건씩 두건 주문하고 두번 나눠 결재하니 이전과 달리 배송비3천원이 붙네요 심야라 취소하고 두개 주문하고 무료배송으로 하려니 품절될것같아 늦은시간이라서 일단 놔둡니다ㅜ 결재취소하고 다시 주문할수있는지 궁금합니다

   답변 A 안녕하세요~

   기존꺼 놔두시고 다시 주문하셔서 주문확인되면 기존꺼 취소하시면 됩니다.

   감사합니다~